Lecturas: Reinventar el periodismo

Reinventar el periodismo: Medios necesariamente más participativos para una sociedad más democrática

Autor: Sergio M. Mahugo

En: Razón y Palabra, revista electrónica especializada en comunicación.

En un trabajo publicado en 2010 el autor encara la problemática de los comunicadores en el proceso de digitalización de los medios, un enfoque que conserva su vigencia, a pesar de que tres años son mucho en el marco de la abrumadora rapidez con la que impactan las TIC y especialmente las redes sociales en el mundo del periodismo. Seleccionamos un párrafo que sintetiza su enfoque, pero nada mejor que encarar la lectura del artículo completo. 

El periodismo profesional ha de saber adaptar sus discursos a las características del nuevo entorno para la comunicación pública y cambiar la forma de relacionarse con su audiencia (o, tal y como las ha rebautizado Dan Gillmor (2004) para destacar el abandono de su papel pasivo en el proceso de la comunicación, exaudiencias). Los medios tradicionales y las viejas empresas periodísticas necesitan parir nuevos modelos de negocio si quieren sobrevivir en medio de un panorama de libre competencia porque el valor de su marca no les asegura su supervivencia en el futuro cuando los actores informativos se han multiplicado del modo en el que lo han hecho. El periodista profesional está obligado a competir con el resto de ciudadanos en el ejercicio de informar, formar y entretener a otros ciudadanos, y no puede sino tratar de seguir siendo relevante y necesario para la sociedad a través de opiniones bien argumentadas y de las informaciones que sea capaz de sacar a la luz pública, es decir, a través de la credibilidad que pueda transmitir y de la reputación que sea capaz de mantener. De lo contrario, otras personas, no necesariamente periodistas, asumirán este rol; y tampoco lo harán necesariamente por dinero.

No creo en los gurús de las TIC

No creo en los gurús, plural del término "gurú", que se refiere a los maestros espirituales o a ciertas personas a las cuales se les reconoce autoridad intelectual. En materia de cambio tecnológico, la realidad parece burlarse de ellos día a día.

Como periodista he seguido la información tecnológica desde 1989 y conocí todo tipo de profecías. A veces tienen la apariencia de predicadores electrónicos y en otros casos se muestran como una versión moderna de los antiguos filósofos que nos explican por qué los que no hagamos tal o cual cosa o no compremos tal o cual producto quedaremos fuera del mundo, seremos unos atrasados asimilables a los marginales de películas como Brazil o Blade Runner.
 
Lo más simpático de la cuestión es que aquellos que cada dos meses difunden supuestos nuevos paradigmas que revolucionarán la forma de vivir de los seres humanos pasan rápidamente al olvido y con ellos sus predicciones. Durante un tiempo guardaba en mi biblioteca los libros con los nuevos paradigmas y luego comencé a archivarlos en formato electrónico, porque la ciencia y la tecnología efectivamente avanzan. Con los años comprendí que conservarlos era de utilidad nula, pasaron a la historia de los desatinos sin pena ni gloria. 

Es que la ciencia avanza y los cambios se aceleran exponencialmente de manera arrolladora, pero  con mayor rapidez y de manera casi siempre diferente de lo anunciado por ciertos genios anticipatorios que años después nos provocan una sonrisa.

Es que la revolución tecnológica se lleva por delante las opiniones de los técnicos que hacen pronósticos y de los cientistas sociales que los interpretan. Por ahora son reflexiones tiradas al mundo de la Web, pero de algo estoy seguro: En materia de TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) debo decir que creo en los milagros, pero no en los santurrones.